Express

Intervention rapide en moins de 24 h, 7 jours sur 7

Une intervention rapide en Gruyère, quand un travail ne peut pas attendre : en mode express, nous intervenons en moins de 24 h, 7 jours sur 7, sur un créneau confirmé au moment de la demande.

Classique ou express : deux modes

Chez HOUSEMEISTER, chaque travail peut se faire de deux façons. En mode classique, vous recevez un devis écrit et gratuit sous 48 heures, puis nous fixons la date ensemble. En mode express, pour ce qui ne peut pas attendre, c'est une intervention en moins de 24 h, 7 jours sur 7, sur un créneau confirmé au moment de la demande.

Le travail est le même dans les deux cas, fait avec le même soin. Ce qui change, c'est le délai, et donc le prix.

Classique

À la date convenue

  • Devis écrit et gratuit sous 48 heures
  • Intervention à la date convenue
  • Par le titulaire, ou l'artisan qu'il fait venir

Express

En moins de 24 h, 7 jours sur 7, sur un créneau confirmé au moment de la demande

  • Intervention en moins de 24 heures, sur un créneau confirmé au moment de la demande
  • 7 jours sur 7, week-end compris
  • Facturée nettement plus cher que le mode Classique
Estimer mon prix

Estimation gratuite et indicative ; seul le devis écrit, envoyé sous 48 heures, fait foi.

Comment fonctionne l'option express

Pour une demande express, le téléphone va plus vite que le formulaire : appelez plutôt que d'écrire. Voici comment cela se passe.

  1. Vous appelez le 077 955 69 18 et décrivez la situation, avec des photos si vous pouvez en envoyer.

  2. Nous convenons ensemble du travail à faire et du prix, avant de venir.

  3. Vous obtenez un créneau confirmé pendant l'appel ; si aucun n'est libre dans les 24 heures, vous le savez tout de suite et vous pouvez passer en mode classique.

  4. Nous intervenons, samedi et dimanche compris. Si le travail demande un métier spécialisé, comme l'électricité, nous faisons venir un professionnel autorisé.

Le prix de l'express

L'express se paie avec une majoration express : à travail égal, il coûte nettement plus cher que le mode classique. Le calcul de départ reste le même, à l'heure, au m² ou selon le volume, puis la majoration s'ajoute. Le montant vous est annoncé au téléphone, avant que nous nous déplacions.

Si le travail peut attendre, le mode classique revient moins cher. Vous pouvez comparer les deux avec l'estimation gratuite en ligne avant de choisir ; nos formules et tarifs expliquent les deux modes.

Situations typiques

L'express sert quand une échéance approche ou que quelque chose bloque. Par exemple :

  • Des invités samediLa taille de haie peut se faire la veille, pour que l'allée soit dégagée.

  • Des acheteurs dans deux joursTrous aux murs, porte qui frotte et joint noirci sont repris avant la visite.

  • Une remise de logement dans trois joursNous venons préparer l'état des lieux avant la date.

  • Des clés perduesNous pouvons remplacer un cylindre de serrure sans attendre la semaine suivante.

  • Un store bloquéIl fait partie de vos petits travaux en Gruyère, comme une porte qui ne ferme plus.

  • Une allée enneigéeLe déneigement privé peut passer en mode express.

  • Un drain bouché après un orageNous venons constater, puis organisons la réparation du drainage.

  • Un déménagement avancéUn bail qui se termine plus tôt, ou un débarras qui ne peut pas attendre.

L'express ne remplace pas les secours

Rapide ne veut pas dire dans l'heure. En cas de danger, appelez le 118 pour le feu, le 144 pour une urgence médicale, le 117 pour la police, ou le 112, le numéro d'urgence européen.

Une grosse fuite d'eau ? Fermez d'abord la vanne d'arrivée, puis faites venir un installateur sanitaire de piquet. Nous pouvons venir ensuite, en mode express, pour ce qui relève de nos travaux : coordonner la suite, refaire un joint, repeindre un mur abîmé.

Carte de la zone d'intervention depuis Echarlens : la Gruyère, le canton de Fribourg et le canton de VaudCarte de la Suisse : Fribourg et Vaud en couleur, la Gruyère en orange et Echarlens marqué d'une épingle.
  • La Gruyère
  • Le canton de Fribourg
  • Le canton de Vaud

Une intervention rapide dans toute notre zone

L'express vaut dans toute la zone que nous desservons : Bulle, Echarlens, les villages de la Gruyère, le reste du canton de Fribourg et le canton de Vaud. Le déplacement se calcule selon la distance depuis Echarlens.

La page de notre zone d'intervention détaille les communes. Une maison de vacances à surveiller toute l'année relève plutôt de la conciergerie de résidences secondaires et de ses abonnements Veille et Sérénité.

Toute la zone d'intervention

Vos questions

Questions fréquentes

Une autre question ?

Appelez-nous, nous répondons volontiers.

077 955 69 18
L'express est-il possible le dimanche ?

Oui. Le mode express fonctionne 7 jours sur 7, samedi et dimanche compris : intervention en moins de 24 h, sur un créneau confirmé au moment de la demande, avec la majoration express. Appelez le 077 955 69 18 pour convenir du créneau.

Comment se fixe le créneau express ?

Vous obtenez un créneau confirmé pendant votre appel, dans les 24 heures qui suivent, week-end compris. Si aucun créneau n'est libre dans ce délai, vous le savez tout de suite et vous pouvez passer en mode classique. Ce n'est pas une intervention dans l'heure : en cas de danger, appelez d'abord les numéros d'urgence.

Qui intervient en express ?

Le titulaire, Christophe Urbain, pour les travaux qu'il fait lui-même. Si le travail relève d'un métier spécialisé, comme l'électricité, nous faisons venir un professionnel autorisé. Dans les deux cas, Christophe organise l'intervention, vous annonce le prix avant la venue et reste votre contact.

Faut-il attendre le devis écrit ?

Non. En express, nous convenons avec vous du travail et du prix avant de venir, sans attendre les 48 heures du devis habituel. Le montant, majoration express comprise, vous est annoncé avant que nous nous déplacions. Si vous préférez un devis écrit, le mode classique vous l'envoie sous 48 heures.

Décrivez la situation au téléphone : vous obtenez un créneau confirmé pendant l'appel.

Pour un travail qui peut attendre, le mode classique et son devis écrit sous 48 heures reviennent moins cher.

  • Devis écrit sous 48 h
  • Non assujetti à la TVA
  • Un seul interlocuteur